05.12.2019 — 12:51
Правительство Украины обещает гражданам страны новую «небольшую революцию». Она будет заключаться в том, что украинцы получат возможность общаться с государственными органами посредством мессенджеров.
Об этом на своей странице в соцсети сообщил министр кабмина Дмитрий Дубилет.
«Мы готовим небольшую революцию в том, как государственные органы взаимодействуют с гражданами», — написал Дубилет, пояснив, что помимо практики переписки в мессенджерах планируется разработать и внедрить веб-версии такого сервиса для людей, у которых нет смартфона или которым удобнее будет пользоваться сервисом с компьютера.
По его словам, такой подход удешевит стоимость контакта гражданина с властью и при этом позволит обслуживать граждан качественнее.
«Ведь, в отличие от письменных обращений, можно уточнять информацию, чтобы не футболить, а давать ответ по существу», — живописует плюсы такого подхода украинский министр.
Читайте также: Такого фашизма на Украине ещё не было: Тимошенко обратилась к Зеленскому с требованием